Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Esta política explica qué recoge Coral Rock Cleaning Homestead LLC ("nosotros") cuando usted usa coralrockcleaning.com o se comunica con nosotros, qué hacemos con esa información, y qué puede pedirnos que hagamos con ella.

Qué recogemos

Cuando usted envía el formulario de cotización, nos llama, nos manda un texto o nos escribe por WhatsApp, recogemos la información que usted nos da: su nombre, su número de teléfono, su correo electrónico, la dirección o el vecindario de la propiedad, el tamaño de la casa, el servicio que quiere, y cualquier cosa que escriba en el campo de notas.

Nuestro sitio web recoge información técnica básica de forma automática — las páginas que visitó, el navegador y el dispositivo que usó, y el sitio que lo refirió. Usamos Google Analytics para medirlo, que coloca cookies en su navegador para no contar dos veces la misma visita. Lo usamos para saber qué páginas nos traen trabajo, no para identificarlo a usted. No usamos cookies de publicidad ni píxeles de retargeting en este sitio, y nunca vendemos sus datos. Puede bloquear esas cookies en la configuración de su navegador y el sitio seguirá funcionando igual.

Por qué la recogemos

Para cotizar su trabajo, programarlo, mandar el equipo a la dirección correcta, cobrar el pago, y dar seguimiento después. También la usamos para responder las preguntas que usted nos hace y para comunicarnos con usted sobre una visita que ya está agendada.

Mensajes de texto

Si usted nos da su número de celular y marca la casilla de consentimiento en nuestro formulario, acepta recibir mensajes de texto de Coral Rock Cleaning Homestead LLC sobre su cotización y sus visitas agendadas. El consentimiento no es condición de compra — usted puede contratarnos sin aceptar los textos, y entonces lo llamamos por teléfono.

La frecuencia de los mensajes varía según su reservación. Pueden aplicar tarifas de mensajes y de datos. Responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes, o HELP para obtener ayuda. Las compañías telefónicas no son responsables por mensajes demorados o no entregados.

Ninguna información móvil será compartida con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo o promoción. Sí se permite compartir información con subcontratistas que prestan servicios de apoyo, como servicio al cliente. Todas las demás categorías de uso excluyen los datos de consentimiento y de aceptación (opt-in) del originador de los mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero.

Con quién la compartimos

No vendemos su información, y no la intercambiamos ni la alquilamos a nadie. La compartimos solo con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio — el software que usamos para programar trabajos y guardar los expedientes de clientes, nuestro procesador de pagos, y los proveedores de mensajería que entregan nuestros textos y correos. Cada uno de ellos puede usar su información únicamente para prestarnos ese servicio.

También podemos divulgar información cuando la ley lo exige, o para proteger nuestros derechos, a nuestro personal o a nuestros clientes.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los expedientes de clientes mientras usted sea cliente y por siete años después, que es lo que exigen nuestras obligaciones de impuestos y de seguro. Si usted pidió una cotización y nunca contrató, borramos la consulta después de veinticuatro meses.

Sus opciones

Usted puede pedirnos qué información tenemos sobre usted, pedirnos que la corrijamos, o pedirnos que la borremos. Escriba a info@coralrockcleaning.com o llame al (786) 545-5433 y le responderemos dentro de treinta días. Para dejar de recibir mensajes de texto, responda STOP. Para dejar de recibir correos, use el enlace para darse de baja que viene en cualquier correo que le mandemos.

Niños

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos información de ellos a sabiendas.

Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS y los expedientes de clientes se guardan en sistemas con acceso controlado. Ningún método de transmisión o de almacenamiento es perfectamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha en la parte de arriba de esta página. Los cambios importantes se publicarán aquí antes de entrar en vigor.

Contacto

Coral Rock Cleaning Homestead LLC
15565 SW 280 St, Homestead, FL 33032
(786) 545-5433
info@coralrockcleaning.com